Nuestra estrategia

Hemos creado una estrategia para ayudarnos a lograr nuestro propósito de hacer de la sostenibilidad algo cotidiano.

Nuestro enfoque estratégico

Para hacer realidad nuestra visión, hemos invertido en una estrategia a largo plazo de categorías y marcas que incrementan el beneficio de todas las partes interesadas.

Nuestro modelo de negocios

Unilever cree que el crecimiento rentable también debe ser un crecimiento responsable. Este enfoque está en el corazón de nuestro modelo de negocios, impulsado por la vida sostenible y el USLP. Guía nuestra estrategia para la manera en que hacemos negocios y cómo satisfacemos la creciente demanda del consumidor para marcas que actúen responsablemente en un mundo de recursos limitados. 

Nuestro modelo de negocios comienza con el conocimiento del consumidor que informa la innovación de la marca, frecuentemente con socios en nuestra cadena de suministros, para crear productos que llevamos al mercado soportados por marketing y publicidad a través de una gama de canales de distribución.

  • Conocimiento del consumidor

    Las sociedades son dinámicas. No sólo necesitamos conocimiento de las tendencias, sino también la capacidad de predecirlas para mantener nuestra ventaja competitiva.

  • Colaboración

    Trabajamos con gobiernos, ONG y otras partes interesadas para impulsar el cambio que es bueno para la sociedad y bueno para la empresa, y trabajamos con socios en nuestra cadena de suministros para crear innovaciones en productos y embalajes.

  • Innovación

    Nuestra misión de investigación y desarrollo es construir marcas a través de la innovación guiada por los beneficios liberados por la ciencia y la tecnología.

  • Aprovisionamiento

    Tenemos un programa de adquisiciones de €35 mil millones anuales incluyendo materias primas agrícolas, 60 % de las cuales son de origen sostenible.

  • Fabricación

    Unilever tiene la cadena de suministros de FMCG número 1 de acuerdo con Gartner. Operamos casi 300 fábricas y hemos invertido fuertemente en eficiencia y producción ecológica.

  • Logística

    Estamos centralizando nuestras operaciones con una red de torres de control de UltraLogistik globales para mejorar el servicio al cliente, recortar los costos y reducir las emisiones de CO2. Utilizamos cada vez más vehículos híbridos y ferrocarriles en lugar de carreteras.

  • Marketing

    Utilizamos múltiples plataformas para lograr penetrar en un medio altamente fragmentado. El marketing digital eficaz es esencial e influye en las compras en todas las etapas del proceso de toma de decisiones y a través de todos los canales.

  • Ventas

    Trabajamos de cerca con los distribuidores para ganar en el mercado, asegurándonos de que nuestras marcas están siempre disponibles y que son exhibidas de manera adecuada en todos los canales, desde los supermercados hasta el comercio electrónico.

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